Commander à nouveau des verres de contact en un seul clic
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NOS SERVICES POUR LE SOIN DE VOTRE VISION
Chez LensCrafters, le soin de la vision est plus qu’un examen de la vue
et nos services sont conçus pour que chaque étape de votre parcours soit simple et sans encombre.
RENDEZ-VOUS D'EXAMEN DE LA VUE
Nos optométristes sont fiers de disposer d'une technologie d'examen de pointe pour une compréhension complète de votre santé oculaire et de votre vision. Consultez notre guide pour savoir à quoi vous attendre et réservez en quelques clics.
TOUTES LES ORDONNANCES SONT ACCEPTÉES
Chez LensCrafters, toutes les ordonnances sont acceptées. Quel que soit l'endroit où vous avez eu la vôtre, nous l'acceptons en ligne et en magasin. N'oubliez pas de vérifier que sa date d'expiration est valide.
RÉGIME DE PROTECTION DE LUNETTERIE
Assurez-vous que toute maladresse soit couverte par notre garantie prolongée : réparation et remplacement illimités pendant 12 mois à 34,99 $ ou 39,99 $. Appliqué à la caisse en ligne et en magasin.
CARTE-CADEAU
Montrez à vos proches à quel point vous êtes reconnaissants de partager tant de beaux moments ensemble. Disponible à l'achat en magasin ou via notre centre d'assistance à la clientèle, pour tout montant.
RAMASSER EN MAGASIN
Si la livraison à domicile ne vous convient pas, vous pouvez faire expédier votre commande en ligne directement au magasin LensCrafters le plus proche, sans frais supplémentaires. Once you collect your new eyewear, you can try it on and enjoy a complimentary fitting service*.
Touches finales
AJUSTEMENT PERSONNEL
As soon as your glasses are ready we’ll invite you in for your personal fitting session* to make sure you go home feeling comfortable and confident with your new eyewear.
SOIN DE LA VISION COMPLET
Nous vous guiderons également dans tous les détails de notre service après-vente afin que vous sachiez exactement quoi faire si vous devez modifier ou réparer quelque chose à l'avenir.
CONSEILS ET ASTUCES
Vous avez d'autres questions? Notre équipe prendra tout le temps nécessaire pour répondre à toutes vos demandes de soin de la vision, de la meilleure façon de nettoyer vos verres aux conseils sur le temps passé devant l'écran.
Entretien
RETOURS EN 30 JOURS ET LIVRAISON GRATUITE
La livraison est gratuite sur toutes les commandes. Si vous n’aimez pas vos lunettes, quelle qu’en soit la raison, vous pouvez les retourner gratuitement en magasin ou en ligne dans un délai de 30 jours pour obtenir un remboursement intégral ou un remplacement.
*S'applique aux achats d'origine. Ne couvre pas les dommages accidentels, les rayures, la casse ou le vol.
AJUSTEMENTS GRATUITS
Whenever you need an adjustment* or cleaning, contact us at one of our stores and say hello. It doesn't matter whether you bought your glasses online or at a different LensCrafters location, we're here to help with your vision needs.
*Certaines succursales LensCrafters peuvent ne pas être en mesure d'ajuster votre monture. Veuillez communiquer avec votre succursale LensCrafters locale pour en savoir plus.